CARTA DEL CEO DE WILO SOBRE LA CRISIS DEL coronavirus: avanzando juntos con seguridad

GLOBAL GLOBAL En la crisis del coronavirus, el mundo enfrenta una prueba histórica. Un número increíble de personas están perdiendo la vida y están amenazadas por la pérdida de empleos y prosperidad. En este punto, la extensión del daño material y social difícilmente puede cuantificarse, y ciertamente no a escala global. No está completamente claro cuánto desempleo causará esta crisis a largo plazo, o cuántas empresas no podrán recuperarse de la crisis y eventualmente tendrán que declararse en bancarrota.

La solidaridad en materia de salud y económica

A nivel político en muchos países del mundo, las reacciones iniciales a la crisis del coronavirus fueron un reflejo y fueron en su mayoría nacionalistas. El mundo es testigo del cierre unilateral de las fronteras no solo dentro de la UE, se acumularon suministros médicos y materiales de protección, y una redistribución sistemática de pacientes entre países era inicialmente impensable.

En las últimas semanas, los jefes de estado y de gobierno de todo el mundo se han reunido en varias instituciones multilaterales utilizando sistemas de videoconferencia. Poco a poco se hace evidente que el virus no conoce fronteras y que se necesita un grado considerable de coordinación y solidaridad supranacional mutua para contener la pandemia.

Las regiones y estados individuales se necesitarán mutuamente incluso después de que haya pasado la tormenta para luchar contra la recesión. Es necesario elaborar paquetes de ayuda integrales para aquellos estados que se ven particularmente afectados por la crisis.

Para superar la crisis, las cargas de países como Italia y España, por ejemplo, deberían compartirse entre todos los miembros de la UE. Después de todo, no se puede culpar a estos países por ser los primeros en ser afectados por la pandemia, o por ser tan golpeados. A este respecto, la cuestión de los eurobonos para estabilizar la economía sería una señal clara de que Europa está avanzando de manera soberana e incluso aumentando su integración en tiempos de crisis. Una mayor integración también tendría un efecto positivo en la recuperación económica mundial.

Paralelamente a la crisis de salud, es extremadamente importante minimizar el daño económico causado en todo el mundo, preservar la estabilidad financiera y prepararse para una fase posterior de recuperación económica.

Por mucho que el aislamiento en la vida privada y el distanciamiento social caractericen actualmente el entorno social, lo contrario es cierto a nivel político. Ahora es una cuestión esencial de cooperación y coordinación en las regiones individuales del mundo.

Además de la solidaridad en el cuidado de la salud, la solidaridad en asuntos económicos es, por lo tanto, la necesidad de la hora. Como la crisis del coronavirus muestra una vez más, el proteccionismo y el aislamiento no son efectivos y aumentan los riesgos. Los desafíos globales, como el cambio climático y ahora la pandemia de coronavirus, solo se pueden dominar juntos, pensando globalmente y no, como un reflejo, a nivel nacional.

Wilo ahora está organizando la “aceleración”

Mientras que hacia fines del año pasado, las compañías todavía estaban tratando meticulosamente con los presupuestos y las planificaciones a mediano plazo de sus activos netos, posición financiera y ganancias para los próximos cinco años, lo que ahora se requiere no solo es una comprensión estratégica a largo plazo sino también habilidades tácticas sólidas a corto plazo. Es necesario reaccionar ante la tormenta a medida que se avanza, y, al mismo tiempo, planificar el momento adecuado y las medidas adecuadas para la “aceleración“.

Cientos de miles de empresas están a punto de cerrar o perder su independencia. Si las empresas desean garantizar una “empresa en marcha”, es decir, la continuación de sus actividades comerciales, ahora no solo deben planificar la reconstrucción (o “intensificación”), sino también adaptar su organización en consecuencia e implementar medidas de inmediato.

La “aceleración” requiere al menos tanta habilidad táctica como el “cierre” y debe llevarse a cabo con el mismo espíritu de solidaridad.

Para Wilo Group, la “aceleración” no es tan compleja como para las empresas que han tenido que cerrar sus operaciones comerciales por completo.

Somos de importancia sistémica y servimos a infraestructuras críticas.

Con los productos, sistemas y soluciones Wilo, se sirven aplicaciones que son vitales para mantener la vida cotidiana. Como Grupo Wilo, existe la responsabilidad social especialmente en estos tiempos de crisis y es una parte fundamental de la infraestructura crítica en muchos países del mundo.

Por ejemplo, se han logrado obtener permisos especiales para continuar nuestras actividades de producción en los Estados Unidos, Rusia, Francia, Italia e India.

Además, Wilo ha sido clasificada como “de importancia sistémica” por varios hospitales individuales en Alemania (entre otros). Además, según el Ministerio Federal del Interior de Alemania, las empresas de climatización generalmente forman parte de la infraestructura crítica.

Los productos industriales son cruciales para superar la crisis del coronavirus

Ciertos periodistas ya ven esto, nuevamente, como un signo del fin de la industria y de la “vieja economía”. Se hace referencia al surgimiento de gigantes de la tecnología como Amazon, Apple, las grandes compañías de transmisión, Microsoft con sus servicios en la nube y ciertamente los gigantes de los juegos como Nintendo. Supuestamente, todas estas empresas digitales se benefician de la crisis del coronavirus y sus modelos de negocio se impulsan como por arte de magia. Por otro lado, los cierres de las empresas industriales tradicionales y la caída correspondiente de los precios de las acciones en los mercados bursátiles se ilustran negativamente.

Es cierto que, en medio de la crisis del coronavirus, se está descubriendo el mundo digital de la transmisión, los deportes electrónicos y el aprendizaje electrónico, y estamos utilizando el comercio electrónico y las compras en línea mucho más que antes.

Aquí también, el Grupo Wilo está aprovechando sus oportunidades e impulsando constantemente la transformación digital a lo largo de las dimensiones de productos y soluciones, procesos y modelos de negocio. Para darle un ejemplo concreto, Wilo Live-Assistant ofrece a sus clientes soporte digital a través de un teléfono inteligente, que es único en la industria de las bombas. Sin tener que estar en el sitio, los expertos de Wilo en 45 países de todo el mundo pueden proporcionar asistencia digital para desafíos técnicos de todo tipo y, por lo tanto, están cerca del cliente a pesar del distanciamiento social.

Por lo tanto, se mantiene “inteligente” incluso en tiempos de crisis y se posiciona aún más rápido como pioneros digitales en la industria. Pero también es cierto que la crisis demuestra que las personas no pueden existir sin productos industriales.

Se necesita equipo médico como dispositivos respiratorios producidos industrialmente y equipo de laboratorio para sobrevivir. Son productos industriales que aseguran el mantenimiento de infraestructuras críticas en los sectores de salud, energía y agua, transporte y tráfico. Los productos vendidos en línea primero deben ser producidos industrialmente y físicamente disponibles para poder distribuirse virtualmente. Incluso el producto básico “papel higiénico”, que es raro y solicitado en estos días, es un producto industrial (de lujo).

Por lo tanto, creo que una vez más es incorrecto proclamar el ocaso de las sociedades industriales. La crisis acaba de mostrar que el Grupo Wilo, por ejemplo, como grupo industrial y tecnológico, hace una contribución significativa para mantener en funcionamiento sectores de importancia sistémica y, por lo tanto, es un componente fundamental de las infraestructuras críticas. Por lo tanto, las empresas industriales también son las que aseguran la supervivencia en tiempos de crisis.

Dominaremos la crisis a través de la solidaridad

Quisiera aprovechar esta oportunidad para expresarles mi más alto agradecimiento por lo que se ha logrado hasta ahora en estos tiempos de crisis.

Todos ustedes están haciendo que el Grupo Wilo cumpla con sus obligaciones con la sociedad.

En señal de solidaridad, la Junta Ejecutiva y los gerentes del Grupo Wilo están renunciando a una parte sustancial de su remuneración. Estas sumas se donan a un fondo de solidaridad de Wilo creado para este propósito y están destinadas a un beneficio adicional en particular para aquellos grupos profesionales en la fuerza laboral de Wilo que están expuestos a riesgos particulares en esta crisis.

El Dr. Jochen Opländer, accionista y presidente honorario del Consejo de Supervisión de WILO SE y fundador de la Fundación Wilo, también acoge con beneplácito esta decisión y acuerda hacer una generosa donación al fondo de solidaridad de Wilo junto con su familia.

Al mismo tiempo, los accionistas de WILO SE, cuyo accionista mayoritario es la Fundación Wilo, han acordado dejar alrededor del 80% del dividendo en la compañía este año y distribuir el resto durante un período de tiempo más largo.

La Fuerza de Tarea Wilo Coronavirus se convierte en la Fuerza de Tarea Wilo Go-Ahead

Además, es importante para mí mencionar que el grupo de trabajo mundial sobre Wilo Coronavirus está haciendo un excelente trabajo. Su objetivo es minimizar los impactos negativos en la salud, así como los choques económicos en nosotros tanto como sea posible.

En particular, la cadena de valor agregado se ha mantenido funcionando eficientemente durante el “cierre” parcial.

Ahora es el momento de enfocar al grupo de trabajo en una “intensificación” paso a paso sin descuidar los aspectos de salud, sin violar el deber de cuidado hacia nuestros empleados en virtud de la legislación laboral y sin ignorar los requisitos legales y las medidas restrictivas de la persona países.

Por lo tanto, la Fuerza de Tarea Wilo Coronavirus se convierte en la Fuerza de Tarea Wilo Go-Ahead. Su tarea adicional ahora es recopilar información previsible, desarrollar escenarios e identificar las opciones y medidas necesarias para una “aceleración” coordinada.

El objetivo es actuar con entendimiento táctico, pragmático y rápido. Después de todo, la crisis también ofrece oportunidades para conquistar cuota de mercado y fortalecer la lealtad de los clientes.

Si bien uno de los enfoques anteriores del grupo de trabajo era la gestión de proveedores, la comunicación con el cliente ahora es aún más crucial.

Por lo tanto, con efecto inmediato, Peter Glauner, SVP Group Service, liderará el Grupo de trabajo Wilo Go-Ahead junto con Stefanie Hirschmann, SVP Group Procurement & SCM. Para aprovechar las sinergias, el grupo de trabajo permanecerá en su composición actual extremadamente exitosa.

Redefiniendo las estrategias

Además de las medidas tácticas, es importante cuestionar continuamente las estrategias.

La pandemia de coronavirus  revela sin piedad las debilidades del actual orden económico mundial con todas sus cadenas de valor interconectadas.

Específicamente, se deben intensificar los esfuerzos de localización. Las regiones individuales deberían poder actuar de la manera más descentralizada posible y tan centralizada como sea necesario.

Se están poniendo a prueba las estrategias de fabricación o compra, se está redefiniendo la profundidad de la creación de valor en regiones y países individuales, se tiende a intensificar las actividades de contratación de componentes críticos y se examina la integración vertical a lo largo de las cadenas de valor.

Además, la dependencia de proveedores individuales se reducirá mediante el abastecimiento múltiple y las existencias de seguridad se redefinirán en el contexto del almacenamiento.

Tengo muchas ganas de poder comunicarme pronto con la mayor cantidad de ustedes posible, y no solo a través de este canal, redes sociales o mensaje de video.

Después de todo, es precisamente esta crisis, con sus requisitos para el teletrabajo y las videoconferencias digitales, así como el distanciamiento social y el aislamiento privado parcial, lo que muestra que incluso en la era digital, las personas seguirán siendo el foco de atención y nada puede reemplazar el contacto personal. .

Hasta entonces, siga siendo paciente y no olvide: la salud es lo primero. ¡Cuidar el uno del otro!

Oliver Hermes

Presidente y CEO del Grupo Wilo

Presidente de la Junta de Síndicos de la Fundación Wilo

Fuente