AR Fluvial es una empresa argentina próxima a cumplir 50 años de trayectoria, con un crecimiento sostenido basado en la adaptación constante a distintos contextos económicos. Desde sus inicios como fabricante de interruptores para tanques hasta su actual desarrollo como proveedor integral de soluciones para el agua, la compañía ha evolucionado manteniendo una fuerte identidad industrial. En esta entrevista, el Sr. Matías Meiszner, Gerente Comercial e integrante de la tercera generación, comparte la historia, el presente y la visión a futuro de la empresa.
Sobre la empresa
M3h: ¿Cómo nació Fluvial y cuál fue la idea original detrás de la empresa?
MM: Fluvial nace en 1977, como una empresa de fabricación de interruptores para tanques. Una vez que el producto se fue desarrollando en el mercado los mismos clientes empezaron a pedirle la bomba centrífuga que acompaña al interruptor y desde ese primer pedido se fue desarrollando la amplia gama de electrobombas centrífugas que tenemos hoy en la actualidad.
M3h: ¿Dónde funcionó por primera vez y cómo estaba compuesta en sus inicios?
MM: La empresa estaba ubicada en 2 sedes en el barrio de Ezpeleta, Quilmes. una de ellas productiva y la otra para almacenamiento de los productos.
Desde su fundación se fueron anexando diferentes propiedades del barrio hasta que finalmente el espacio comenzó a ser insuficiente.
M3h: ¿Cómo fue evolucionando la empresa hasta llegar a la estructura actual?
MM: En 2022 comenzamos el sueño de mudar la empresa al parque industrial y tecnológico en Florencio Varela -PITEC- para ello afrontamos el enorme desafío de mudar todo nuestro proceso productivo hacia esa instalación. El proyecto después de un arduo sacrificio concluye con la inauguración de la planta integral en noviembre de 2024 permitiéndonos crecer en todos los aspectos que hacen al desarrollo de una empresa.
M3h: ¿Con qué infraestructura productiva y técnica cuentan hoy?
MM: La empresa por un lado tiene varios sectores de producción de bombas de diferentes tipos y filtros para piscinas, con sus correspondientes líneas de mecanizado, ensamble y prueba. Por otra parte, tiene la línea de inyección, donde se producen todas las piezas plásticas que componen nuestros diferentes productos.
M3h: En muchas Pymes el traspaso generacional suele ser un momento clave en la historia de la empresa. ¿Cómo vivieron —y cómo viven— ese proceso en Fluvial? ¿Qué aspectos positivos y qué desafíos implica?
MM: A nosotros no nos gusta hablar de traspaso generacional, sino que hablamos de continuidad, la mirada y el rumbo que la empresa tomó y está tomando se esgrime siempre bajo los pilares fundamentales que caracterizaron a Fluvial desde su creación. La primera generación sentó las bases sobre las cuales la empresa está creciendo y desarrollándose en la actualidad. La transición se dio de manera natural y ordenada gracias a que todos los participantes nos encontramos alineados en un mismo objetivo.
M3h: ¿Cuántas personas integran actualmente el plantel de Fluvial?
MM: Actualmente unas 40 personas forman parte de la familia Fluvial.
Tres generaciones alineadas bajo un mismo objetivo.
De izq a der: Sr Matías Meiszner, Sr Lalo Elesgaray y Sra Juliana Elesgaray.
Trayectoria y contexto
M3h: Fluvial ha atravesado distintas etapas de la economía argentina. ¿Cómo fue transitar todos estos años en ese contexto?
MM: Como empresa argentina, estamos acostumbrados a convivir con la incertidumbre lo que nos hace altamente resilientes al contexto que nos toque desarrollarnos. Fluvial es un alto exponente de las pymes argentinas que, sin interferir el gobierno que se encuentre de turno, ha trabajado incansablemente para adaptarse y crecer en estos climas poco amigables para las empresas.
M3h: Mirando hacia atrás, ¿considera que la empresa ha logrado los objetivos que se había propuesto?
MM: A medida que fuimos creciendo los objetivos fueron renovándose en torno a un crecimiento orgánico y criterioso para siempre satisfacer los estándares de calidad de nuestros clientes. Lo más importante es generar un crecimiento que permita a Fluvial satisfacer la necesidad del consumidor argentino.
M3h: ¿Qué aprendizajes dejaron estos años de crecimiento y cambios en el mercado?
MM: La capacidad de adaptación y el estar preparados para cualquier contexto económico.
M3h: Pensando hacia adelante, ¿cuáles serán los próximos pasos de la empresa?
MM: Siempre el objetivo de la empresa es crecer, no somos conformistas y nos gusta ocupar roles preponderantes en este contexto de competencia.
M3h: ¿Cuáles son los objetivos de Fluvial a mediano y largo plazo?
MM: El objetivo principal de Fluvial es convertirnos en una solución integral a las necesidades de agua de los consumidores. Todo lo que se engloba bajo nuestro slogan “Toda el agua que necesitas” queda en miras para desarrollar en el futuro.
Productos y especialización
M3h: ¿Cuáles son hoy las principales líneas de productos en las que está enfocada la empresa?
MM: La empresa hoy en día tiene 5 líneas principales de productos, Altura -presurización y elevación-, Piscinas, Hidromasajes, Ablandadores de agua y Revestimientos plásticos. Cada una de estas líneas trata de brindar solución y confort en el segmento que se desarrolla.
M3h: Fluvial tiene una fuerte presencia en bombas y equipamiento para piscinas e hidromasajes. ¿Cómo evalúan hoy ese segmento del mercado?
MM: El segmento de piscinas se encuentra en constante crecimiento. El desarrollo de diferentes tipos de instalaciones permite el desarrollo de diferentes productos siempre bajo la órbita de satisfacer una necesidad. El sector de hidromasajes mutó a un contexto de nicho donde se perdió esa masividad presente en los años 90 y 2000.
M3h: Además de ese rubro, también trabajan en presurización y elevación de agua para viviendas y edificios. ¿Cómo ven la evolución de estas aplicaciones?
MM: Hoy en día el usuario le demanda mucho más a nuestros productos, el desarrollo de griferías y electrodomésticos de gran consumo de agua llevó a que hoy en día la mayoría de las viviendas cuenten con una bomba presurizadora en sus instalaciones. Esto llevó a que nosotros desarrollaremos una propuesta integral en el ámbito de la presurización, desde pequeñas bombas presurizadoras hasta presurización de velocidad variable. Todos nuestros productos cuentan con 2 años de garantía para asegurarle al usuario un respaldo sobre el producto que está adquiriendo.
M3h: ¿Qué estrategias adopta Fluvial para destacarse en un mercado cada vez más competitivo?
MM: Claramente, con la apertura de las importaciones se generó un mercado de competencia inundado por productos sin especificaciones claras. El diferenciador se encuentra en el servicio que empresas como Fluvial otorgan al consumidor final. Garantía, Service oficial en el país -más de 25 puntos oficiales-, asesoramiento, Bot de ayuda 24 horas, etc. Son algunas de las prestaciones que Fluvial tiene que la diferencia del resto de los competidores. Estamos en constante análisis para presentar nuestras líneas con aquellos productos que entendemos puedan satisfacer alguna necesidad en el mercado.
M3h: En el segmento de piscinas, ¿qué productos o desarrollos de Fluvial destacaría actualmente por innovación, eficiencia o rendimiento?
MM: Hay 2 productos a destacar en el segmento de piscinas: nuestros Pompones Filtrantes que vienen a reemplazar a la tediosa grava, y nuestro Ionizador Solar, el mismo cuenta con un panel solar más grande que permite una mayor eficiencia en el rendimiento del producto.
Producción, importación y estrategia
M3h: En un contexto donde muchas empresas combinan fabricación local e importación, ¿cómo analizan ese equilibrio dentro de su estrategia?
MM: En estos 48 años lo más importante para desarrollarse y crecer fue entender y ayornarse al contexto en el cual la empresa se encontraba. El equilibrio está en entender y mantener aquellos productos que te permiten ser competitivo en el mercado de incesante competencia. Entonces todas aquellas cosas que permiten desarrollarse con fabricación local siempre tratan de priorizar por sobre las importadas. Ahora bien, Fluvial es una empresa muy responsable en la toma de decisiones y entiende que la competitividad requiere adaptarse a la situación de masificación de las importaciones actuales. Es por eso que para posicionarse y competir decide trabajar algunos productos de manera importada. Ese fino equilibrio trata de mantenerse de manera principal como estrategia y es nuestro eje ordenador.
M3h:¿Qué papel cumple el canal distribuidor dentro de la estrategia comercial de Fluvial?
MM: El canal distribuidor cumple un rol fundamental dentro de nuestra estrategia comercial. Fluvial comercializa únicamente a través de sus distribuidores priorizándolos de manera absoluta por sobre la venta directa. Nosotros entendemos que es la manera más efectiva de llegar al consumidor final. Es por eso que nuestra política se centra en construir alianzas comerciales con nuestros distribuidores.
M3h: ¿Qué acciones o programas impulsan para fortalecer la relación con instaladores, distribuidores y clientes finales?
MM: Fluvial es una empresa que constantemente realiza acciones con los 3 segmentos mencionados, capacitaciones para instaladores y distribuidores -generalmente en conjunto- y eventos para difundir y masificar la marca con los clientes finales -Ejemplo: promoción en balnearios 2026-.
Tecnología y evolución del sector
M3h:La digitalización y la inteligencia artificial están transformando muchos sectores. ¿Qué impacto cree que tendrán en la comercialización, el servicio técnico o la gestión de productos hidráulicos?
MM: El impacto de la inteligencia artificial ya no es más una predicción, sino que es un hecho. Nosotros ya la estamos utilizando como herramienta en nuestro Bot de ayuda -Fluvita-. La atención al consumidor final mutó a tener que prestarle un servicio que ya no se delimita por una franja horaria, esta herramienta te permite estar a disposición de necesidades 24/7.
M3h: ¿Cómo imagina la evolución del sector del bombeo en los próximos años y qué rol debería ocupar Fluvial en ese escenario?
MM: Nosotros vemos una oportunidad muy grande en todo lo que es el sector agro como así también el desarrollo de presurización de hogares. Fluvial se pone en miras de ocupar un rol preponderante en ambos mercados. Además de crecer en el rubro de piscinas.
Visión sobre el país y el mercado
M3h: ¿Cuál es su visión sobre la situación actual del país y del mercado local?
MM: El país está atravesando un momento de relativa estabilidad económica. El problema principal deriva de que ningún modelo económico es sustentable sin consumos. A mi consideración el problema principal del mercado local, es la falta de demanda del consumidor final por la incapacidad de satisfacer necesidades prioritarias.
M3h: Mirando hacia adelante, ¿qué expectativas tiene para la construcción, la industria del agua y el sector en general?
MM: Siempre las expectativas en Argentina tratan de ser positivas, pero como fue tenor durante toda la entrevista e hice reiterada veces énfasis, siempre hay que ser ordenado y moderado en esta faceta.
Agradecemos al Sr Matías Meiszner por su tiempo y por compartinos su mirada.
Con casi cinco décadas de historia, Fluvial consolida su posicionamiento en el mercado a partir de una combinación de producción local, desarrollo de productos y foco en el servicio. En un contexto desafiante, la empresa apuesta a seguir creciendo, fortaleciendo su red de distribución y ampliando su propuesta bajo un objetivo claro: brindar soluciones cada vez más completas para el manejo del agua.