AR Con el objetivo de estar más cerca de sus usuarios finales y asegurar que cada equipo mantenga su calidad a lo largo de todo su ciclo de vida, Grundfos ha creado un sistema de Servicio Postventa para productos de uso doméstico, el cual cuenta con presencia en todo el país.
Bombas Grundfos Argentina considera importante estar presente en todo el ciclo de vida de sus productos, desde la selección hasta el uso y la sustitución de cada una de sus bombas; es por ello que además de contar con personal comercial altamente capacitado para acompañarlo en la correcta selección de su equipo, también se enfoca en desarrollar una amplia Red de Servicio Postventa para productos de uso doméstico para estar más cerca del usuario final.
En este sentido, ha diseñado un sistema de Servicio Postventa con más de 50 Puntos de Servicio Grundfos (PSG) distribuidos por todo el país; los cuales son auditados y capacitados permanentemente para garantizar un excelente servicio. Los PSG reciben capacitaciones periódicas que les permiten certificarse en las distintas bombas a reparar.
¿Cómo contactar al Servicio Técnico Postventa?
Solicitar Servicio Técnico es muy sencillo, y para brindar una mejor atención Grundfos cuenta con un Centro de Atención Telefónica gratuito 0800 888 4786 (GRUN) que opera de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 17 hs. y además puede hacerlo ingresando al sitio web www.grundfosreparaciones.com.ar ; desde donde se puede solicitar Servicio Técnico y comprar repuestos de manera online.
Solicitar Servicio Técnico a domicilio
Para ofrecer un servicio más flexible y cómodo a sus usuarios Grundfos cuenta con dos opciones de Servicio Técnico, Reparaciones en Taller o A Domicilio, que pueden ser coordinadas tanto desde el Centro de Atención Telefónica como vía web.
¿Qué líneas pueden utilizar este Servicio Técnico?
Los Puntos de Servicio Grundfos tienen a su cargo el servicio técnico de las líneas MQ, UPA, MK4, MOTORES TESLA 4”, UNILIFT KP, UNIFLIFT AP, SQ, SCALA2, UPS, FEKA, NOVA, FEKA VS/VX, K, EUROSWIM, EURO, JET, KPF-S, A, E.SYBOX, DIVERTRON.
Por Servicio Técnico para equipos de otras líneas comuníquese al (03327) 41-4444.
Importancia del Servicio Técnico Oficial
Cuál es la importancia de contactar un Servicio Técnico Oficial a la hora de reparar su bomba Grundfos:
• Los PSG poseen un amplio conocimiento de todas las bombas Grundfos y utilizan repuestos originales, lo cual asegura el correcto funcionamiento y cuidado de su equipo.
• Permite mantener la garantía sobre las piezas y el trabajo que se realiza en la bomba.
• Asegura una respuesta dentro de las 48 hs. para el diagnóstico de la bomba.
DESCRUBRÍ EL PUNTO DE SERVICIO TÉCNICO MÁS CERCANO AQUÍ
